سياسة الاستخدام والخصوصية
سياسة الاستخدام
مرحبًا بكم في Modista Store. باستخدامك للموقع أو إتمام أي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. استخدام الموقع
- يجب استخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط.
- يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الطلبات أو التسجيل.
- يمنع استخدام الموقع بأي طريقة قد تؤثر على أدائه أو أمنه.
2. المنتجات والأسعار
- نسعى جاهدين لعرض المنتجات والأسعار والمعلومات بدقة.
- يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار أو إيقاف أي منتج أو عرض في أي وقت دون إشعار مسبق.
- قد تختلف ألوان المنتجات المعروضة قليلًا عن الواقع بسبب إعدادات الشاشات المختلفة.
3. الطلبات والدفع
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع أو وفق طريقة الدفع المختارة.
- يحتفظ المتجر بحق إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في البيانات المدخلة.
4. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات إلى العنوان المدخل من قبل العميل.
- تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة وشركة الشحن.
- المتجر غير مسؤول عن أي تأخير خارج عن إرادته ناتج عن شركات الشحن أو الظروف الطارئة.
5. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع من صور ونصوص وتصاميم وشعارات هي ملك لمتجر Modista Store ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق.
6. تعديل الشروط
يحق للمتجر تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على الموقع.
سياسة الخصوصية
في Modista Store نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية معلوماتهم الشخصية.
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل.
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن.
- بيانات الطلبات والمشتريات.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي يتم جمعها من أجل:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
- التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو الاستفسارات.
- تحسين تجربة التسوق والخدمات المقدمة.
- إرسال العروض والتحديثات عند موافقة العميل.
حماية البيانات
نتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول أو الاستخدام أو التعديل غير المصرح به.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، باستثناء الجهات اللازمة لإتمام الطلب مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وتطوير الخدمات المقدمة.
حقوق العملاء
يحق للعميل:
- طلب تعديل أو تحديث بياناته الشخصية.
- طلب حذف بياناته وفق الأنظمة المعمول بها.
- الاستفسار عن كيفية استخدام بياناته.
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات تتعلق بسياسة الاستخدام أو الخصوصية، يمكن التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر وسائل التواصل المتاحة في المتجر.
Modista Store يضع خصوصيتك وثقتك في مقدمة أولوياته، ونسعى دائمًا لتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة.